Pomoc techniczna i aktualizacje

Back-up baz danych w aplikacji nie dzieje się automatycznie. Program przy wylogowaniu lub zamknięciu aplikacji zapyta użytkownika o stworzenie kopii zapasowej bazy danych we wskazanym w konfiguracji folderze.

W przypadku stanowiska i baz danych zainstalowanych lokalnie, na tym samym komputerze – bazy danych zapiszą się w folderze o adresie „C:\ProgramData\EwiSystem\Sql”.

W przypadku stanowisk sieciowych – gdzie kilka komputerów łączą się do bazy na tak zwanym serwerze, ważne jest aby użytkownik końcowy miał dostęp do zapisów i odczytów kopii bezpieczeńswa na serwerze. W takim wypadku należy użytkownikom nadać odpowiednie uprawnienia.

Jeżeli nie jest to możliwe, chociażby ze względu na procedury bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie, można wyłączyć prośby o tworzenie kopii bezpieczeństwa w aplikacjach, a na serwerze, na którym są bazy danych należy wdrożyć procedury automatycznych zapisów.

Najczęstszym rozwiązaniem automatycznych back-up’ów w firmie są skrypty w programach typu SQL Server Managment Studio lub z wykorzystaniem płatnych aplikacji takich jak SQL Backup Master.

Aplikacja serwisowa EwiSystem pozwala między innymi, utworzyć oraz odtworzyć kopię bazy danych na żądanie.

Dodatkowo dzięki wbudowanym automatom możesz w niej:

• Sprawdzić status i wielkość baz danych
• Wykonać zapytania SQL na bazach danych – wprowadzanie zmian tą metodą może przynieść nieodwracalne konsekwencje. Opcja jest wykorzystywana przez serwis EwiSystem
• Dodać domyślnego użytkownika w SQL’u
• Utworzyć konta użytkowników – dodając loginy i hasła oraz ustawiając im role
• Zresetować hasło Administratora
• Otworzyć folder z przechowywanymi plikami „log” – które są używane do dokładnej weryfikacji szczegółów zdarzenia

W lewej części znajdziesz też przysisk „Pomoc”, który stronę z artykułami z pomocą takimi jak ten, na którym się właśnie znajdujesz.

Drugi z nich „Pomoc zdalna” uruchomi okno aplikacji TeamViewer – zewnętrznego i bezpiecznego programu do zdalnych odczytów.